基礎系列｜戴尼提55｜我為什麼一定要去溝通？

以前會覺得我為什麼非得去溝通，有些人又「不值得」我去跟他（她）溝通，好吧！有些狀況被指派，就是要去溝通，我現在在影響點，「只好」去了。雖然溝通後，覺得情緒度大躍進，感覺很棒，但還是會想說，「我為什麼一定要去溝通？」研讀完整的資料後，我完全瞭解為什麼要溝通，溝通為什麼那麼重要。建立溝通可以提升能力，太不可思議了。

所以在學習這個課程後，我非常願意去溝通，而且非常愉快地去溝通。尤其在課程裡學到如何去溝通、去建立完整的了解，還有「願意」去溝通。

◎ Y.H. /服務業